Si ya tienes un equipo de Asistencia Hogar, con tu propio Call Center y gestionas y controlas a tus propios profesionales, podemos ayudarte a optimizar al máximo los recursos tanto telefónicos, como de la Red de forma que saques el mejor partido a todos y cada uno de los intervinientes en la operación (Gestores Telefónicos, profesionales, peritos, mediadores, etc.).
¿Tienes tu Red perfectamente sincronizada y con el máximo grado de eficiencia?
¿Cumples con los compromisos de citas con los clientes?
¿Mantienes precios medios constantes y acordes con el mercado?
¿Tus encuestas de calidad son satisfactorias?
¿Piensas que ya tienes el mejor coste?
¿Tus clientes están perfectamente informados en cada hito del proceso con eficiencia y claridad?
¿Tu call center es inmejorable, tienes todos los procesos perfectamente optimizados, gestionas la calidad de tus agentes, tienes buenos cuadros de mando.?
